My Sun Direct App

Gerencie sua assinatura Sun Direct DTH com o My Sun Direct App, a plataforma oficial de serviço móvel para todos os assinantes Sun Direct em toda a Índia. Mantenha o controle da sua conta, recarregue instantaneamente e acesse o suporte ao cliente—tudo pelo seu smartphone.

Recarregar sua assinatura nunca foi tão simples. Adicione fundos à sua conta em apenas alguns passos usando os gateways de pagamento seguros PayU ou PayTM. Navegue por centenas de pacotes de recarga organizados por categoria de produto e preferência de idioma, depois selecione pacotes regulares, complementos ou canais individuais através de ofertas A-La-Carte adaptadas aos seus hábitos de visualização. A recarga repetida com um clique torna a renovação sem esforço, e você pode monitorar o saldo da sua carteira e a data de expiração da conta a qualquer momento.

Assuma total controle do gerenciamento da sua assinatura sem visitar uma loja ou ligar para o atendimento ao cliente. Adicione novos canais, remova pacotes indesejados ou modifique seu pacote existente diretamente através do aplicativo. O recurso Gerenciar Assinatura permite personalizar sua experiência de entretenimento em segundos. Pacotes recomendados aparecem com base nas suas preferências de idioma e elegibilidade, economizando tempo de navegação. Pesquise e filtre pacotes e complementos para encontrar exatamente o que você quer, ou explore o localizador de lojas Sunshine para visitar o revendedor autorizado mais próximo.

Acessar sua conta é seguro e conveniente. Escolha entre três métodos de login flexíveis, e redefina sua senha ou atualize seu número de celular usando verificação OTP a qualquer momento. Visualize seu histórico completo de transações para acompanhar todas as recargas e pagamentos. Se você atualizar seu decodificador, crie uma solicitação de serviço diretamente pelo aplicativo e receba suporte sem demora.

O suporte ao cliente está sempre acessível através de múltiplos canais. Contate o atendimento ao cliente baseado em localização com apenas um toque, envie e-mails para os serviços ao cliente, converse com representantes em tempo real, ou explore nossa seção completa de perguntas frequentes para respostas instantâneas. Precisa relatar um problema técnico? Registre reclamações, acompanhe seu status e envie relatórios de erro do decodificador para resolução rápida.

Personalize sua experiência editando seu perfil, alterando seu e-mail, atualizando seu número de celular e ajustando as configurações de idioma e exibição. O My Sun Direct App transforma a forma como você gerencia seu serviço DTH—tornando o gerenciamento de assinaturas, atualizações de conta e suporte ao cliente mais rápidos, transparentes e totalmente mobile-first.